Hast du dich auch schon einmal gefragt, ob du Möbel online kaufen sollst? Das ist eine Frage, die sich immer mehr Menschen stellen. Oftmals ist es nicht gerade einfach Möbel online zu kaufen, da die Produkte in dieser Kategorie nicht günstig sind und teilweise ist es ungesehen auch schwierig, sich für ein solches Produkt zu entscheiden. Dem gegenüber steht natürlich, dass es einfach super praktisch ist seine Möbel online zu kaufen. Genau aus diesem Grund steigt die Anzahl der Online-Käufe im Bereich Möbel immer mehr. Der Möbelkauf birgt jedoch auch einige Herausforderungen. Mit unseren Tipps Möbelkauf online bist du jedoch auf der sicheren Seite. Außerdem gebe ich euch als Lifestyleblog Bayern einen tollen Tipp, wo ihr Möbel einfach online einkaufen könnt.
Möbel sicher online kaufen – 14-tägiges Widerrufsrecht
Gut zu wissen ist, dass jeder der Möbel im Internet bestellt, ein 14-tägiges Widerrufsrecht hat. Das bedeutet, dass sich nach Erhalt der Ware diese ganz in Ruhe auf Vollständigkeit und Unversehrtheit prüfen lässt. Sollte ein Möbelstück zerlegt geliefert werden, dann darf dieses auch zusammengebaut werden, um sich von der bestellten Ware zu überzeugen. Wichtig zu wissen ist an dieser Stelle, dass das Möbelstück nicht in Betrieb genommen werden darf. D. H. auf einem Stuhl darf zum Beispiel nicht mehrere Tage gesessen werden, bevor er zurückgeschickt wird. Der Online-Händler ist in diesem Fall berechtigt einen Wertersatz zu verlangen, denn das Möbelstück hat durch diese Nutzung einen Wertverlust erlitten.
Regelung bei fehlenden Bestandteilen
Die Erfahrung hat wohl jeder schon einmal gemacht. Das Möbelstück wird geliefert und beim Zusammenbauen stellt man fest, dass eine Schraube oder ein anderes Bestandteil fehlt. In diesem Fall handelt es sich ganz klar um einen Mangel und damit um einen Reklamationsgrund. Für die Lösung gibt es unterschiedliche Möglichkeiten. Der Händler schickt das fehlende Bestandteil kostenlos nach. Oder die bestellte Ware wird innerhalb der Widerrufsrecht an den Verkäufer zurückgeschickt.
Rückgaberecht bei maßgeschneiderter Ware
Bei maßgeschneiderten Produkten ist zu beachten, dass diese vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Hier handelt es sich schließlich um ein, nach den persönlichen Wünschen, angefertigtes und individuelles Produkt. Sollten aber die eigenen Vorgaben vom Händler nicht erfüllt werden, so stellt dies schon einen Grund zur Reklamation dar. In diesem Fall gilt das Gewährleistungsrecht. Der Händler hat dann die Kosten für die korrekte Anfertigung des Möbelstückes plus die Kosten für den Rückversand der Ware zu tragen. Ein wichtiger Tipp für den Online-Möbelkauf, damit du später nicht auf Extra-Kosten sitzen bleibst.
Lieferung von Möbeln
Da es sich bei Möbeln sehr oft um ein sperriges Gut handelt, werden diese oft als Sperrgut verschickt. Wichtig zu wissen ist, dass bei einer Rücksendung grundsätzlich der Käufer die Kosten zu tragen hat. Jedoch nur, wenn bei der Bestellung eine ordentliche Belehrung stattgefunden hat. Viele Online-Shops werben mit einer Übernahme der Rücksendekosten. Hier fallen natürlich für den Käufer dann keine Kosten an.
Auch zu prüfen ist vor der Möbelbestellung, wohin die Ware geliefert wird. Dies bedeutet, ob die Ware bis vor die Türe oder direkt in die Wohnung geliefert wird. Abhängig von der eigenen Wohnsituation kann es schnell in Stress ausarten, wenn das schwere Möbelstück nur bis vor die Türe geliefert wird. Unbedingt vor der Bestellung prüfen.
Online-Bewertungen prüfen
Nicht nur Produkte werden bewertet – auch Shops werden regelmäßig bewertet. Hier gibt es verschiedene Bewertungsmöglichkeiten, wie zum Beispiel Google Rezensionen oder Trusted Shops. Diese geben allen Nutzern die Möglichkeit, ihre Erfahrung zu äußern. Neben vielen positiven Eindrücken sind teilweise auch negative Stimmen zu finden. Nur wer eine Vielzahl an bestimmten Voraussetzungen erfüllt, der bekommt ein solches Gütesiegel wie zum Beispiel Trusted Shops. Bei einem derartigen Siegel kannst du dich darauf verlassen, dass es sich um einen seriösen Shop handelt.
Möbel online einkaufen bei Möbelfirst
Möbel von Top-Marken wie Rolf Benz, Stressless oder Walter Knoll lassen sich bei Möbelfirst einfach online einkaufen. Über 300 unterschiedliche Möbelmarken sind auf dem Online-Shop für Möbel vertreten und präsentieren so ein sehr vielfältiges Sortiment. Auch Designerprodukte gibt es zu sehr attraktiven Preisen. Das Möbelfirst seriös ist, zeigt auch die Trusted Shops Bewertung. Sollte es beim Onlinekauf von Möbeln zu Rückfragen kommen, dann bietet Möbelfirst auch eine telefonische Beratung und Bestellung an. Das Unternehmen weiß schließlich, dass Möbel teilweise etwas beratungsintensiver und teurer sind und genau deshalb gibt es diesen Extra-Service.
Liebevolle Werbung! Dieser hilfreiche Beitrag ist in freundlicher Zusammenarbeit mit Möbelfirst entstanden.
